Пришла на прием женщина. Ее близкий родственник получил травму во время работы у одного из кунгурских предпринимателей. Пострадавший порядка 10 дней пролежал в больнице, в этот период ему была сделана операция на руке. Вне всяких сомнений, предприниматель обязан был в этой ситуации компенсировать весь причиненный моральный вред и материальный ущерб, однако он обошелся лишь сожалением о произошедшем, пожеланиями скорейшего выздоровления пострадавшему, а также оказанием возможной помощью без уточнения ее размера и объема, что, конечно, больше сводится к обещаниям с риском их последующего неисполнения.
Клиентом была поставлена задача попытаться договориться с предпринимателем о внесудебной компенсации причиненного вреда, а при отсутствии достигнутого соглашения, подготовить необходимые процессуальные документы для взыскания такой компенсации.
Разумным решением со стороны предпринимателя было войти в диалог по вопросу конкретики возмещения причиненного вреда. Предложенная клиентом сумма компенсации для «закрытия вопроса» была отвергнута предпринимателем. Впрочем, он предложил свой размер компенсации, который в свою очередь не устроила клиента. Мы несколько раз встречались для обсуждения суммы компенсации. Это дало свои положительные плоды — клиент чуть снизил сумму, которая по его мнению будет достаточной, предприниматель в свою очередь согласился с предложенной суммой.
Стороны подписали соглашение о внесудебном урегулировании спора по компенсации причиненного вреда. Клиент получил денежные средства, а обязательства по возмещению вреда признаны прекращенными в связи с их добровольным исполнением предпринимателем.
Решение вопроса заняло порядка одной недели, при отсутствии же договоренностей он был решался месяцами с существенными затратами для каждой из сторон. Договориться о сумме компенсации причиненного вреда и компенсировать причиненный вред во внесудебном порядке — было правильным решением для каждой из сторон.
СОВЕТ: Всегда пытайтесь договориться и найти компромиссы в ситуации — это нормально! Но не стоит соглашаться с выдвинутыми Вам ультиматумами, если Ваши права нарушаются. Воспользуйтесь помощью профессионального юриста и защитите себя!