В августе 2023 года во время экскурсии в Кунгурской ледяной пещере произошел несчастный случай с маленьким посетителем. При выходе со смотровой площадки на ребенка упали незакрепленные металлические секции забора, в результате чего мальчик получил резаную рану в области шеи. Родители сразу оказали сыну первую помощь и уехали домой, не обращаясь в медицинское учреждение.
После случившегося мать пострадавшего уведомила организацию, ответственную за объект, и попросила принять меры для повышения безопасности на площадке. Представители компании принесли извинения и пожелали ребенку скорейшего выздоровления, однако дальше слов дело не пошло.
Спустя полтора года семья обратилась в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда с туристической организации, предоставившей услуги, не отвечающие требованиям безопасности. Решающим аргументом стали последствия травмы — на шее мальчика остался длинный неэстетичный шрам, который доставлял беспокойство как самому ребенку, так и его родителям.
Суд оценил причиненные семье физические и нравственные страдания и обязал компанию, осуществлявшую экскурсионную деятельность в пещере, выплатить пострадавшему ребенку компенсацию морального вреда в размере 70 тысяч рублей, а также 35 тысяч рублей штрафа за нарушение Закона о защите прав потребителей. В пользу родителей было взыскано еще 50 тысяч рублей.
Исполнительные документы поступили в отдел судебных приставов по Свердловскому району ГУФССП России по Пермскому краю. Руководство организации-должника уведомили о возбуждении исполнительных производств и предупредили, что уклонение от исполнения решения суда грозит штрафными санкциями и принудительным взысканием. Чтобы гарантировать своевременное погашение долга, пристав арестовал банковские счета компании. В итоге все 155 тысяч рублей поступили на депозитный счет подразделения и были перечислены пострадавшей семье. Исполнительные производства окончены фактическим исполнением.
Подготовлено по материалам УФССП по Пермскому краю