Реальная история, произошедшая на днях в одной кунгурской семье.
Кунгурская пенсионерка получила звонок в мессенджере MAX с неизвестного контакта о том, что на ее имя будет доставка и необходимо продиктовать код, который придет в SMS. Женщина увидела, что код действительно пришел — в тексте сообщения фигурирует один из телемагазинов (это был код, не который приходит от Госуслуг, а другой). Предоставив код, она ждала получения посылки. Как оказалось, совершенно напрасно.
Через некоторое время, ей в мессенджере MAX приходит сообщение, замаскированное от самого MAX, мол ваши данные с Госуслуг успешно скачаны, а если это делали не вы, то позвоните по номеру горячей линии. Далее был указан номер обычного мобильного телефона. Женщина, перепугавшись, что стала жертвой взлома аккаунта Госуслуг, конечно, позвонила по указанному номеру «горячей линии». Где ей ответили, но не реальные представители Госуслуг, а самые настоящие мошенники.
В ходе разговора женщине сказали, что ее аккаунт в Госуслугах действительно взломали. После этого чего женщину перекидывали с сотрудника Госуслуг, на представителя Роскомнадзора, представителя Росфинмониторинга, в ходе разговоров на женщину было оказано психологическое давление и внушение ситуации, что злоумышленники пытаются завладеть ее сбережениями, которые будут направлены в одну из террористических организаций. Чуть позже с ней на связь, опять же в мессенджере MAX, вышел полковник ФСБ, который сообщил что-то один из мошенников, являющийся к тому же террористом, получил доверенность от лица пенсионерки и уже начал снимать с ее счетов деньги,переводить их в интересах террористической организации. Полковник даже скинул фото доверенности, где были данные пенсионерки, что еще больше шокировало ее.
Добившись состояния кунгурской пенсионерки, когда она под воздействием такой атаки, фактически уже не могла адекватно воспринимать происходящее, логически оценивать его, полковник ФСБ протянул ей руку помощи, мол нужно срочно снимать денежные средства со своих вкладов и перекидывать на специальный безопасный счет, а если есть наличные деньги, то их нужно тоже перевести на банковский счет, поскольку в любой момент могут прийти с обыском и изъять их, ведь женщина стала соучастником финансирования террористической организации.
В течение трех дней женщине давались инструкции, как снять деньги, как их перевести на «безопасный счет» мошенников. Пенсионерка обошла весь город, банки и банкоматы, чтобы снять со своих счетов личные сбережения и отправить их мошенникам. Необходимо отметить, что в этой ситуации некоторые банки отговаривали пенсионерку совершать сомнительные операции, но действия под психологическим давлением мошенников деньги все же перевела — все 750 тысяч рублей, все накопления.
Лишь по чистой случайности родственники пострадавшей узнали о произошедшем, а она же все ждала когда с ней свяжется полковник ФСБ. В итоге пенсионерка не без помощи родственников обратилась в полицию с заявлением о совершенном в отношении нее мошенничестве. К слову, пенсионерка не была одинока и постоянно находилась на связи со своими родственниками, но о происходящем умалчивала.
Финал все истории более чем очевиден, шансы вернуть денежные средства пострадавшей от мошенников крайне малы, но они есть, если правоохранительные органы выйдут на владельца счета (карты), куда перечислялись деньги, а у него будет имущество, на которое можно обратить взыскание.
Описанное является классическим примером многоходового телефонного мошенничества с использованием методов социальной инженерии и психологического давления. Изначальный звонок с просьбой продиктовать код из СМС был направлен не на взлом Госуслуг напрямую, а на тестирование человека, установить наличие возможности к дальнейшей манипуляции им.
Основной удар был нанесен через инсценировку звонков от лже-сотрудников госорганов и ФСБ, целью которых было подавление воли жертвы и принуждение к переводу денег под предлогом их «спасения» от несуществующего финансирования терроризма. Использование поддельных документов (фото доверенности) является отягчающим обстоятельством и свидетельствует о целенаправленной подготовке преступления. Пенсионерка стала жертвой обмана, действуя не добровольно, а в состоянии заблуждения и сильнейшего стресса, что полностью исключает ее вину в финансировании чего-либо противоправного.
СОВЕТ: Стоит помнить, что к любым звонкам на телефон или в мессенджеры стоит относится к критически, а лучше вообще не отвечать на них.
Злоумышленникам нужен контакт с потенциальной жертвой, что бы нагрузить его самой негативной информацией, подавить волю жертвы, поселить в ней страх. Не дайте злоумышленникам возможности наладить какой-либо контакт с вами — это исключит реализацию преступных намерений и сделает невозможным совершение мошенничества. Это, пожалуй, главный и самый важный момент.
Стоит знать, что приходящий вам в сообщении код нельзя говорить никому. Не следует переходить по ссылкам, присылаемых вам в мессенджерах и социальных сетях, если есть малейшие сомнения в их безопасности.
Если общающийся с вами человек убеждает вас, что о разговоре не следует говорить никому — обязательно об этом скажите своим близким.
Если в разговоре идет речь о деньгах, безопасном счете, каких-то бесплатных подарках, предоставляемых вам льготах и преимуществах — с вами общаются мошенники.
Если речь в разговоре идет о совершаемых вами или от вашего лица преступных действиях — не верьте, это мошенники.
Никогда не используйте номера телефонов, по которым вам предлагают позвонить на горячую линию или связаться с сотрудником государственных или правоохранительных органов — набрав этот номер вы попадаете в ловушку мошенников. Звоните 102!
Если вам доброжелатель, кем бы он не назвался, говорит о том, что ваш родственник в беде — наберите своего родственника или близкого ему человека по известному вам номеру телефона, который вы всегда используете для связи, и узнайте правду. Скорее всего с вашим родственником или близким человеком все в порядке, а вы общались с мошенниками.
Если вам говорят, что делать нужно все быстро — прекратите разговор, возьмите паузу и расскажите своим близким и родным о ситуации.
Пожалуйста, будьте мнительны, недоверчивы и критичны ко всему происходящему, даже если вам предоставляются доказательства и убедительные доводы, это позволит сохранить ваши деньги и имущество!